新区开展“美丽旅游景区”专项整治行动

本网讯 为了对标国际城市标准，在最美城市建设过程中，确保旅游景区环境质量和服务质量得到大幅提升，西海岸新区旅游发展委员会决定在23家A级景区范围内自2017年12月至2019年12月开展为期两年的“美丽旅游景区”专项整治行动。

重点整治内容包括景区专用外部交通标识布设是否合理、数量是否满足需求；专用停车场是否有分区、划线、出入导向等标识和管理制度等；游客中心设置和服务是否符合国家标准《旅游景区游客中心设置与服务规范》；是否大力推进厕所革命，是否确保所有旅游厕所专人管理、制度健全、服务到位、干净无味、如厕文明；景区全景图、导览图、导向牌、景物介绍牌布设是否合理、数量满足需求、设置符合规范；各项信息公示规范是否齐全（包括门票、购物、餐饮价格及优惠群体购票信息、二次收费项目、景区承载量、咨询投诉和应急救援电话等）；安全管理制度是否健全，安全设施是否完善，突发事件处理预案是否健全，应急演练、安全检查、安全培训、安全隐患是否整改到位；购物、餐饮场所严格执行物价、食品、卫生等相关规定，是否为游客提供便捷、舒适、卫生、安全的消费环境；各项服务是否规范有序，岗位职责明确、人员着装整齐、精神状态良好、服务周到细致等；是否大力开展“智慧景区”建设，加快推进数字化、智能化改造，构建智能管理服务体系，为游客提供更加优质便捷服务；是否彻底清理卫生死角，保持景区环境优美、干净整洁；是否大力开展文明旅游宣传等等。

据悉，目前新区旅游发展委员会工作人员正在全面排查各景区存在的主要问题，集中力量对重点景区进行突击整改提升，为全面整改提升工作奠定基础。下一步将进入全面推进阶段，发挥重点突破的辐射带动作用，扎实推进各项整改工作，全面掀起旅游景区环境质量和服务质量提升新高潮。