乘客寒风中苦等一小时 为真情好司机送花表敬意

本网讯 2月7日，青岛真情巴士集团东1路驾驶员王立彦行至新区中心医院站时，收到了乘客赠送的四盆鲜花。

送鲜花的是首辰律师事务所的高先生和同事，他们提前询问了王师傅的班次，在新区中心医院站提前买好了四盆鲜花，想着在王师傅从黄岛轮渡发往嘉陵江东路经过此站时，把鲜花送给王师傅，表达对王师傅的敬意。

原来，高先生是王师傅车上的常客，自己从事律师行业，平时工作少不了处理纠纷等闹心事。碰巧有一次乘坐了王立彦师傅的车，瞬间被王师傅优质的服务和精心装扮的车厢所折服。王立彦师傅坚持口语报站，每次到站前都会提醒老年乘客，到站停稳车后再起身；每当有老人提重物上车，都会上前搀扶，并安排老人就坐；公交车厢内配备雨伞、卫生纸、清凉油等物品，真是无微不至。高先生说，他头一次坐如此优质服务的公交车，感受到了中国高铁般的服务，如果大家彼此之间都这样友好和善，那么生活中就会少很多纠纷。

高先生和同事在公交站等了近一个小时，等到王师傅的车就往车上搬鲜花。王师傅接过鲜花，激动不已，他表示一定继续发扬为人民服务的精神，同时发动身边的人做好车厢服务，为乘客提供温馨、舒适的乘车环境。