于义睦劳模事迹报告会走进首钢 全国服务中心同步视频收看

本网讯 3月10日上午，青岛真情巴士集团K1路驾驶员，全国五一劳动奖章获得者于义睦受邀到首钢（青岛）钢业有限公司，进行《幸福是奋斗出来的！》主题事迹报告会，同首钢职工分享工作中的所得、所感，激励大家在平凡的岗位上敬业奉献，寻找自己的人生价值和幸福感。

此次，首钢（青岛）钢业有限公司汇集了100多名职工进行现场观摩交流，并采用视频会议的形式将分布在天津、太原、重庆、成都、合肥等全国各处的服务中心实时连线，同步收看于义睦事迹报告会。

于义睦从事公交驾驶工作已经迈入第十九个年头，其让乘客如沐春风的优质服务案例一直让人津津乐道，而其工作中扎根一线始终如一的敬业奉献精神和乐观态度，更是现今社会很多人所缺少，首钢就是看中了这一点。于义睦将取得的成绩归结于爱岗敬业、持之以恒的工作态度和良好的心态，报告中他诙谐幽默、通俗易懂的阐述，将自己多年来工作中的感悟和心路历程融入到一个个或有趣或感人的真实案例中，寓教于乐，在欢声笑语中将自己的经验、技巧、感悟有效地传达给大家。于义睦总结的“五心四点工作法”：对待老年乘客要贴心、对待小朋友要关心、对待外地乘客要热心、对待特需人要细心、对待挑剔的乘客要有耐心；头脑要灵一点、嘴巴要甜一点、笑容要多一点、动作要快一点。四字格言：对父母一定要孝，对工作一定要忠，对朋友一定要和，做事一定要真！更是得到了大家的一致认可。最后，现场和远程观看报告的首钢职工发表了所感。

“于义睦的报告非常有现实意义，他保有的积极乐观的心态，以及投入到工作中的那种热情和热爱，非常值得我们学习”首钢钢业常务副总经理于兴君谈到于义睦时说。

“于义睦的演讲生动、趣味性十足，在平凡的岗位上干出了不平凡的事迹，我们要从劳模对待问题的处理上寻找差距，反思我们工作中的不足，从劳模身上汲取力量”首钢钢业高级顾问贺天华总结发言。

于义睦是青岛真情巴士集团K1路的一名普通驾驶员，也是一名共产党员。从业19年来，他爱岗敬业、优质服务、热心公益，累计安全行车近80万公里，保持服务零投诉；热情周到服务收到市民数万表扬，倾心倾力带动同事树立服务品牌。他先后荣获青岛西海岸十大道德模范、青岛市十佳“文明服务明星”、青岛市劳动模范、山东省富民兴鲁劳动奖章、2015感动中国交通年度人物、全国五一劳动奖章。曾多次受邀到公交、银行、物流、医疗等系统做交流报告。