新区王台中心卫生院家庭医生签约服务跃上新层次

本网讯 青岛西海岸新区王台中心卫生院针对辖区群众对医疗卫生服务的新需求，积极研究部署，从医联体建设、人才培养、宣传引导、优化服务等多方面入手，强化措施，推进家庭医生签约服务提档升级，赢得了社会各界的广泛好评。

推进医联体建设，提升中心卫生院的服务水平。近年来，王台中心卫生院与上级有关医院建立了医联体，并与山东齐鲁医院、滨州医院、浙江义乌互联网医院等医疗机构建立了横向联系，开展远程会诊、技术引进、友好合作等工作，在提升中心卫生院医务工作者医疗水平的同时，为辖区内外数以万计的患者解除了病痛，没年为患者家庭节省相关开支近百万元。与此同时，通过对接，王台中心卫生院分别选派内科、外科、康复科、理疗科、口腔科、中医科等20余名中级及以上骨干医师到所辖村卫生室巡回坐诊，通过疑难病例讨论、讲课等形式，进一步提升了中心卫生院服务能力和技术水平。此外，王台中心卫生院还积极推进中医技术，提升基层中医药服务水平。

加大人才培养力度，为签约服务提供人才保障。王台中心卫生院注重人才培养，每年积极选派优秀医生到上级医院进修学习；加大全科医师人员培养力度，中心卫生院已有多名医师顺利完成全科医师转岗培训，并取得合格证书。积极优秀专业人才充实到中心卫生院队伍中，提升中心卫生院医生整体业务素质。同时，借力医联体建设，加大医护人员及乡村医生医学知识的培训力度，举办急腹症治疗、心肺复苏急救知识等培训讲座，提升基层医务人员业务素质和技术水平。

成立服务团队，提升签约服务质量。王台中心卫生院组建了多个由临床医师、全科医生、康复师等专业技术人员及乡村医生组成的家庭医生服务团队，由乡村医生或中心卫生院全科医生担任家庭医生，为65岁以上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、高血压、糖尿病、严重精神障碍患者等重点人群，孤寡老人、残疾人、最低生活保障对象、因病致贫返贫、下岗失业人员、优抚对象等特殊人群以及普通人群提供健康咨询与宣教、基本公共卫生、上门预约及转诊等服务。积极开展家庭医生签约服务培训，保障签约服务质量。

强化宣传引导，营造浓厚舆论氛围。广泛开展宣传发动，通过赶农村大集、设立宣传展板和宣传栏、悬挂标语横幅等途径，大力宣传家庭医生签约服务相关政策、服务内容等，引导居民积极参与，提高辖区群众对家庭医生签约服务的认知度和接受度，推进家庭医生签约服务工作顺利开展。

坚持统筹协调，优化服务管理模式。为推动家庭医生签约服务升级，王台中心卫生院在调查研究的基础上制定了切合实际的庭医生签约服务实施方案，成立领导小组，本着自愿签约、自由选择、随时咨询、预约转诊的原则开展工作。此外，王台中心卫生院还定期组织召开家庭医生签约工作观摩现场分析会，充分发挥典型示范带动作用，强化签约团队之间的交流学习，有效推动了家庭医生签约服务的有序开展。