新区精神病医院始终如一打造白衣天使新形象

本网讯 为积极弘扬南丁格尔的奉献精神，进一步打造白衣天使的良好形象，用精湛的技能和和蔼可亲的态度更好地服务精神障碍患者，日前，西海岸新区精神病医院组织全院60余名医护人员开展医护技能培训和医护大查房系列活动。为提升活动水平，该院还邀请了医联体单位青岛市精神卫生中心的两名专家全程参与，为医护人员进行专题培训、开展医护联合大查房、共同讨论疑难病例。

据了解，新区精神病医院注重调动全院医护人员的积极性、主动性和创造性，引导大家牢固树立“爱岗敬业，无私奉献”信念，坚持多措并举营造比、学、赶、帮、超氛围，以和蔼可亲的微笑，用精湛的医护水平为辖区群众的身心健康保驾护航蔚成风气。

“护理工作不止是打针发药、生活护理等简单劳动，还体现在临床诊疗的各个环节、各个方面，直接关系到病人的生命安危。优质的护理服务，不仅能够提升患者就医感受和满意度，和谐医患关系，更能有效提高诊疗效果，极大地改善患者诊疗体验，基于这样的认识，我们新区精神病医院一以贯之地把提升医疗护理水平，改善服务质量放在重要议事日程上，坚持常抓不懈，注重过程，更注重效果，医院医护工作的群众满意度逐年提高。”新区精神病医院赵真宗院长对此理念清晰，他认为，基层医院如果不注重培育医护人员的奉献精神，不注重培养优质服务意识，不把医护人员的技能提升放在第一位，就不可能全心全意服务辖区群众，就不可能为广大患者的健康保驾护航。

新区精神病医院从强化自身管理入手，让护士长们以身作则，用自己的言行示范感化、感染每位护士，让她们自信工作、快乐生活，在遇到困难和挫折时善于自我调整，学会换位思考，用积极的方式管理自己的情绪，确保了精神病科和其他医疗科室护士队伍的稳定和护理质量的稳步提升。据悉，近年来，广大患者对该院的满意度逐步提升，护士长李记淑等一批优秀护士长、优秀护士连年得到当地党委政府、上级卫生计生部门的表彰奖励，卫生院荣获各级各类荣誉100多项。