新区王台中心卫生院：引导百姓改变就医观念

本网讯 以往“小病拖、大病扛”、“大医院人满为患、小医院门可罗雀”等现象在一些镇街较为普遍，一直为人们所关注。如今在青岛西海岸新区王台镇，这些现象得到了有效改观，辖区群众身体有恙便愿意到医院做检查、做治疗，养生与保健已成为越来越多的群众的良好习惯。

近年来，青岛西海岸新区乡村医生、乡镇卫生院医生和区级医院医生“三医”联动落实签约医生制度，把百姓的健康问题管了起来——医疗机构变被动服务为主动服务、变无序诊疗为主动管理，医疗资源得到盘活；群众“小病小伤就近看、大病久病方便看”，少走冤枉路、不花冤枉钱，治病更便捷。王台中心卫生院落实举措，签约医生为辖区群众带来了健康福音。

记者了解到，在签约服务工作中，王台中心卫生院采取基础服务包、个性化服务包、特需服务包“三种服务包”工作模式，使服务更接地气。其中基础服务包针对辖区全体群众，主要提供基本的健康查体服务；个性化服务包包括为签约群众到中心卫生院诊治时提供检查和治疗优惠措施；特需服务包是为长期卧床或行动不便的慢性病患者提供床边诊疗，接送到中心卫生院治疗，提供邀请上级医院专家会诊、预约转诊服务。

在签约过程中，王台中心卫生院对贫困群众进行重点关注，进一步明确了救助病种、救治药品和住院医疗优惠条件，并为其定期上门服务。为了保障签约服务更好地发挥作用，王台中心卫生院还建立健全了低保对象基本医疗救助制度，通过开展贫困低保对象一般疾病免费住院治疗，减轻贫困家庭经济负担，从制度上解决了贫困家庭的医疗困难。“上述措施，使群众从一开始的不理解、观望、被动签约，完成了向欢迎、积极、主动签约的转变。”王台中心卫生院刘世亮院长告诉记者，借助开展签约服务活动，他们每年为近2万多名群众完成初步疾病筛查。

如今在王台镇，当地群众特别是经济困难群众已经开始从签约服务中受惠。王台中心卫生院通过引导医务人员主动下村，挨家挨户疾病筛查，发挥自身医疗资源优势，有针对性锁定患者就地签约服务，进而引导群众主动参与分级诊疗工作，建立和巩固一种新型基层医疗服务关系，让患者少走冤枉路、少花冤枉钱，群众不再为“看病难、看病贵”犯愁。

“以前不管是去中心卫生院还是还是到上级医院，不仅路远，去了挂号什么的也不方便。”王台镇郎中沟村70多岁的姜大爷在签约后高兴地说，与医生签约之后，小钱就能治大病，小病乡村医生、卫生院医生就解决了，疑难杂症还可由乡村医生、卫生院医生陪着转诊市级医院，再也不用为看病发愁了。“签约服务，让群众改变了传统就医习惯，提升了群众对乡镇卫生院的信任，为首诊在基层打下了坚实基础。”刘世亮院长说。