纳税人为胶南国税局纳税服务点赞

本网讯 春风送暖进万家，便民服务暖人心。4月16日下午，胶南国税局办税服务厅迎来了两位特殊的“客人”，圣元营养食品有限公司的财务人员为胶南国税局送来了一面“便捷办税助发展　 高效服务暖人心”的锦旗，感谢国税部门长期以来为企业发展提供的快速高效的优质服务。

“从我们公司成立以来，就有感于咱们税务部门的贴心服务，各种税收优惠政策‘大礼包’为我们企业的发展提供了强大的推动力，尤其是送政策上门、网上无纸化办税、‘最多跑一次’、多元化政策咨询等服务，切实让我们感受到了便民办税春风的实效，今天我们专门来送这面锦旗，就是想表达一下我们对国税局部门的感谢。”圣元营养食品有限公司财务人员王海燕说到。

“新时代 新税貌”，是2018年“便民办税春风行动”的主题，为进一步落实“放管服”改革和优化税收营商环境的新要求，胶南国税局以“春风行动”为载体，紧抓“长流水、不断线、打连发、呈递进”的工作节奏，多措并举让便民办税春风常吹常新、四季拂面。

据该局纳税服务科负责人介绍，2018年以来，胶南国税局持续劲吹“便民办税春风”，第一时间研究制定了“路线图”、“时间表”和“任务书”，真正做到早安排，重推进，抓时效，广宣传，进一步推动了各项便民办税服务措施精准落地实施。

另外，该局还结合第27个税收宣传月活动，组织开展了“问计问需大调查大走访”，“请进来、走出去”等一系列便民办税举措，聚焦纳税人办税过程中的痛点、堵点、难点问题，进一步深化线上线下相结合的纳税辅导宣传平台，实施“套餐式”服务和“专题化”培训。同时，针对纳税人涉税咨询的焦点和热点问题，制作推出《迅播办税300秒》宣传辅导视频，对代开发票、手机税税通发票预约领取等业务进行了详细讲解，让“指尖上办税换挡提速”，让“网路”逐步成为纳税人办理税收业务的“坦途”。