开展“学雷锋志愿服务”活动，爱心志愿服务常态化

本网讯  根据区文明办要求，西海岸公用事业集团能源有限公司积极开展“学雷锋志愿服务”活动，分别在服务大厅设置“学雷锋志愿服务岗”，安排专员对前来咨询的居民用户热情接待，热情解答用户各类咨询，引导用户办理业务；帮助用户使用微信、支付宝等网络平台办理供热业务，不需再排队等待。同时，在“学雷锋志愿服务岗”提供爱心雨伞、老花镜、医疗包、工具箱等常见用品用具，方便用户应急使用。

利用节假日期间，组织学雷锋志愿者对窗口外公交站点、垃圾桶等公共设施进行义务清洁。下一步，在原有工作基础上继续开展“学雷锋志愿”活动，在提升用户满意度的同时，为精神文明城市创建贡献力量。