新区社会治理中心“以干代训”活动顺利开展

本网讯  日前，西海岸新区社会治理中心为进一步加强公众投诉“一号通”（67712345）热线办理工作水平，不断提高社会治理工作能力，确保各项诉求得到快速、有效处置，社会治理中心组织全区26个镇街基层工作人员开展“以干代训”活动。

本次培训活动按批次进行，共用两个月的时间，做到对新区辖区内所有镇街全覆盖。此次活动是区社会治理中心根据各镇街日常业务办理中出现的问题，专门开展的培训活动，也是进一步理顺社会治理受理事项办理程序、规范及处置方法的有效方式。

培训过程中，区社会治理中心结合实际工作中的典型事件，采取理论授课、案例剖析、坐席实操等方式，为参训人员进行深入浅出的讲解，并组织参训人员一线业务实际操作。本次活动将有效提高基层社会治理队伍的整体业务水平，让市民的来电达到“事事有回应，件件都满意”。