新区藏南卫生院居家诊疗让患者倍感温暖

本网讯 为让辖区内常年卧床、生活自理不便或无法自理的患者能够得到更加优质的医疗服务，新区藏南卫生院持续开展居家医疗护理照料服务，根据签约服务协议，让卫生院医护人员上门提供精准医疗护理服务。此项服务业务开展以来，已收治病人140多例，服务近510人次。

因人而异，制定个性化诊疗方案。大量患者出院时存在留置管道、压疮、造口等情况，无医疗专业知识的家属难以胜任后续护理工作。新区藏南卫生院居家护理服务项目主要收治高致残的脑血管病患者、晚期帕金森氏病、老年性痴呆、类风湿性关节炎等病人，并对他们进行综合评估，明确病人的医护要求，制定可行的干预策略、合理使用医疗资源，进行个体化干预治疗。新区藏卫生院了解老年患者及家属的意愿，并关注患者的功能状态，预测发生不良事件的风险，进行药物整合，制定出医疗连续性的工作模式。通过综合干预，病人生化指标恢复了，体能好了，对生活的信心增加了，对看病就医的满意度提高了。

着眼创优服务，建立长效护理服务机制。新区区藏南卫生院相关科室的医护人员，坚持每周两次上门服务，提供基础医疗护理、用药指导、心理指导、病情观察、康复指导。有些患者长期卧床，难免会心情低落，对治疗和人生失去信心，医护人员就会有针对性地对其进行心理辅导，为患者排解心理压力，疏导负面情绪，使他们更乐观地对待现状，恢复生活的信心。每当患者家属电话告知病情有反复，或者有突发其他情况，医护人员都会不辞劳苦亲自到患者家中诊治，能处理的当场解决，病情严重的协助家属联系上级医院转诊治疗。此项服务举措的实施，赢得了辖区各界及广大群众的广泛好评。