真情巴士圆满完成中秋节公交运营保障工作

本网讯  中秋节小长假，真情巴士广大员工放弃休息时间，奋战在各个岗位，用心服务乘客，圆满完成了中秋节期间公交运营保障工作。节日期间，1250台车辆全部投入运营，共实现营运里程43.2万公里，运行2.5万车次，平安运送乘客138.7万人次。

一、提前部署到位，保障假期运营工作

为了做好中秋节假期期间的安全运营服务工作，真情巴士提前要求各分公司安排好假期期间的车辆安全、营运、服务等工作。提前安排车质检查，保证车辆运行状态良好；提前储备应急运力，应对突发客流；提前进行车辆卫生联检，确保车内外环境干净卫生；提前部署假期工作，安排值班人员，明确各岗位工作职责，为乘客营造方便、快捷、舒适的乘车环境。

二、岗位坚守，公交人不一样的中秋节

2400余名员工的岗位坚守，保障了新区乘客假期期间出行。驾驶员坚守岗位，确保了公交运力的充足；智能调度员坚守岗位，通过监控系统掌握客流量变化，合理增加班次，确保了乘客乘车的及时性；车辆维修人员坚守岗位，确保车辆车质优良；换胆员及后勤服务人员坚守岗位，确保一线员工后勤服务工作到位；管理员坚守岗位，在区内商业中心、旅游景区、各大院校、客运枢纽及主要站点进行值班，根据客流调整运力，同时引导车辆规范停靠，方便乘客乘车。

三、实时监控客流，合理安排发车

1、对珠山景区、金沙滩、长江路、香江路、滨海大道等高客流重点区域进行布控，通过查看视频监控系统、驻站观察、线路跟车巡线等方式掌握客流情况，并在真情巴士运营微信群内共享出行时段9：00、14：30和返程时段11：00、16：30的客流信息，掌握线路运营情况。

2、在出现高客流情况时及时投入应急运力，对全线客流较高的东1路、4路、6路、15路、18路、K1路等重点线路加密发车班次，共增发班次12%，满足乘客出行；对流动性客流较高的断面高客流区域，采取区间车和全程车相结合的方式，及时疏散客流。

3、去往金沙滩景区的游客较平日明显增加，及时加密18路发车密度，同时调整东1路延伸进金沙滩班次，疏散站点乘客。

在公司全体员工的共同努力下，中秋节小长假期间所有公交车辆营运秩序井然，以优质的服务圆满完成了中秋节公交运输服务保障任务。