网格员为村民解答政策疑惑

本网讯 9月26日下午，网格员陈月芳、柴桂虹如往常一样入户走访，同村民拉家常、聊秋收。来到墨得水一村时，63号村民刘金花老人向网格员道出了心中的苦恼。原来刘金花老人今年59岁，再过几个月就年满60周岁，可以领养老金了，老人想在原来投档基数每年1000元的基础上增加到2500元，这样退休后可以多拿点退休金。老人不识字没有电话，又苦于儿女不在身边，对提升更改养老保险政策很是迷茫，不知道该怎么办，很是烦愁。

网格员听取后，本着认真负责的态度，并没有马上给老人答复，而是做好记录，到村委联系了相关管理员做出专业的解答，并让管理员给予书面答复。随后网格员再次来到刘金花老人家，将政策传递到老人手中，并给其详细讲解。老人对网格员及时回复，很是感谢，一个劲得夸赞党和政府的政策好。