网格员为群众答疑解惑

本网讯 古有师者，传道授业解惑也，今有网格员为民服务解惑也。这不，网格员王梦涵、樊妮在大沟村就遇见了一件为民解惑的事。

近日，网格员在大沟村开展日常巡查工作时，发现在河边坐着一位老人。“咦，快看，河边怎么坐着一位老人呢？要不要去看一下？”“快去快去，别再有什么事。”网格员当即将电动车停放在路边，前去询问老人的情况。“大爷，你在这干嘛呢？”“我走累了，在这歇会，你们是干什么的啊？”“昂，我们是咱六汪镇社会治理网格员。”“你们是镇上的啊，那能帮我个忙吗？”

通过与单大爷的交谈得知，73岁的单大爷自己一人住在村里，由于自己年事已高，想申请村民居家养老服务，但是又不清楚申请条件，向通过网格员了解一下申请居家养老服务的条件，应如何办理，在哪办理，需要什么材料等。网格员在听完单大爷的话后，便将老人送回了家。在回办公室查找一系列资料以及与村委沟通了解情况后，原来单大爷还有一个儿子，并不符合居家养老服务对象的“三无”条件。网格员便再次登门向单大爷将事情原委讲清楚，单大爷对此表示了了解。

网格虽小，但并无小事。网格员的每日巡查、及时解答疑惑，不仅仅使村民了解事情情况，而且让村民暖心、舒心。