临港管区网格员和平解决矛盾，居民保安一家乐

本网讯 31日上午10点，临港管区网格员李欣洁、殷婷婷、王宗萍巡查至九龙社区北门时，发现有居民因强行开货车进入小区，与保安发生矛盾：居民强行把挡车石柱和栏杆掀倒，保安阻止过程中双方激烈争吵，保安将车辆拦住，司机想强行进入小区，双方各执一词，互不相让，网格员及时介入调解纠纷，劝导双方冷静下来才能解决问题，不能意气用事，经调解，网格员劝解居民按照规定流程登记备案，并将挡车石柱和栏杆扶正，双方和平解决问题后，保安放行车辆。

经过这一事件，为了便于后期开展工作，九龙社区网格工作站站长王峰带领网格员前往在九龙社区办公的派出所，向民警请教如何正确处理此类纠纷，以及遇到事情情节严重时，民警的出警流程，并以此类事件为依据网格员与民警互相交流九龙社区工作经验。