专职网格员帮助困难家庭老人办理残疾证

“这么多年的愿望终于实现了，多亏了咱们身边的网格员，太感谢了。”近日，家住红石崖街道北马连村的刘淑珍老人在专职网格员席凤娇的贴心帮助下，终于完成了为自己办理残疾证的心愿，愿望达成后老人紧紧攥着网格员的手，一个劲得表示感谢。

据了解，刘淑珍老人因胯部挤压骨头导致双腿萎缩，已经很长时间不能下地走路了，老伴患有三级残疾，唯一的儿子腿脚也不好。一直以来，刘淑珍老人都想给自己办张残疾证，享受国家对残疾人的补助政策。虽然老人符合残疾评定标准，但全家人都没有能力去办手续、做鉴定，办残疾证这件事也一耽搁就是五六年。

今年刚到村里担任专职网格员的席凤娇入户走访，了解到刘淑珍老人的情况便记在了心里。随后，席凤娇立即开始了解新区办理残疾证所需要的手续和流程，最终决定亲自带刘淑珍老人去办理残疾证。

日前，席凤娇开着自己的车带着刘淑珍老人从北马连村来到新区残联为其办理残疾证。因办理残疾证需到开发区医院做鉴定检查，考虑到老人不能走路，席凤娇便租了轮椅全程推着老人，楼上楼下地挂号缴费、做CT、办手续。期间，席凤娇还不时地询问着老人的状况，给老人喂水和食物，一有机会就让老人休息。经过一系列的鉴定检查，刘淑珍老人最终被评定为了二级残疾。

自今年以来，新区出现了一群穿着蓝马甲、戴着蓝帽子的人，他们的脸上洋溢着温暖的笑容，嘴里说着朴实的语言，无论是大街小巷还是田间地头，总是能看到他们的身影，他们就是社会治理专职网格员，他们就是群众身边的贴心人，时刻将群众的冷暖放在心头，怀着让所有群众都能共享美好新生活的理想信念，竭尽所能解决群众难题，用自己的实际行动，践行着一名新区社会治理人的使命和初心。（李涛　 孙鑫）