地铁13号线结束试乘 13万市民“围观”体验

地铁13号线于12月20至22号开展三天试乘体验。据统计，从12月20日截止到22日下午4点，13号线试乘客流总人数达13万人次，其中，12月21日是客流量最大的一天，当日人数达5.6万人次。

△试乘期间，每天站台上都排满了候乘的市民。傅学军/摄

13号线试乘期间，地铁客流不断攀升，客流主要集中在董家口火车站、井冈山路站及积米崖站。针对客流高峰，试乘现场指挥部组织多方联动，迅速实施加开列车、公交接驳、客流限流等措施，保证了13号线试乘顺利完成。

试乘前，西海岸运营中心制订了试乘组织方案，设立了现场指挥部和六个现场工作组，完善了行车组织、客运票务、人员保障、设备设施、安全应急、后勤宣传等细化预案。在借鉴既有线路丰富经验的基础上，开展了行车组织、故障处置、客运服务等各类突发事件演练，做好大客流、恶劣天气等突发事件的预想。

△地铁列车在13号线上行驶。傅学军/摄

针对试乘期间可能会出现的应急情况，建立试乘期间紧急联络机制，协调地铁公安、公安黄岛分局、交警、辅警等联合开展巡查，配置警力200余人，按照地上地下一体化的安保工作要求，执行最小联动单元工作机制，在重点车站出入口支援保障、疏导交通、维持车站周边秩序。公交公司在井冈山站、朝阳山站、董家口火车站安排接运车辆8辆，应对单站客流聚集。西海岸新区急救中心、保险公司，在古镇口站设置1组急救单元，客伤保险人员在井冈山站、董家口火车站驻站理赔。900余名高校志愿者为乘客提供车站乘车指引、困难乘客帮扶等。

结合客流逐日增加的情况，13号线增开列车满足更多市民的试乘需求，实行两终点站间的大交路行车，安排20列车上线，备用车7列，每天上线30个乘务班组。试乘客流高峰主要集中在上午9：00—11：00及下午14：30—15：30，青岛地铁积极联系网络、广播、电视等，通过媒体宣传及车内广播、站内提示等渠道引导乘客避开高峰期前来试乘。经过多方努力，13号线试乘工作整体平稳有序。

△市民在地铁上拍照留念。傅学军/摄

为让乘客有更好的体验，全线各站按最大客流等级进行了人员、物资的点位安排，出入口、进出闸机、站台门、电扶梯等关键处所，安排了专人值守。安保安检按照正常运营标准投入服务，共投用安保安检人员600余人。

运营幸福地铁，服务精彩生活。此次试乘活动满足了西海岸广大市民提前感受首条地铁线的愿望，检验了13号线的运营服务能力。西海岸即将迎来首条地铁，经济技术开发区与董家口经济区之间将无缝衔接。（记者　 周建亮）