三方联动 助力13号线试乘志愿服务活动

本网讯　12月20日，新区首条地铁线路13号线试乘活动拉开帷幕。为确保此次试乘活动圆满开展，青岛地铁高度重视，各级党、团组织在公司内部进行广泛发动、在公司外部积极协调联络中国石油大学、山东科技大学等社会力量，组织300名党员、团员志愿者，以及900余名在校生共同参与到13号线试乘志愿服务保障工作中。

试乘期间，志愿者们与乘客零距离接触，为广大乘客提供车站乘车指引，引导乘客们有序乘车；帮扶困难乘客，营造温馨的地铁服务环境；协助车站应急情况处理，保证乘客能够无阻碍乘车。一件件亮丽的红马甲组成了地铁站中一道别致的风景线。

为保证高校大学生志愿者能够为市民提供更专业的服务保障，在试乘前期青岛地铁走进高校，从车站信息、志愿服务通识、志愿服务礼仪等方面，对志愿者们进行了共计三批次的专项培训，并组织开展实地学习及试乘前应急演练。

本次地铁志愿服务活动的举行，标志着青岛地铁13号线志愿服务工作全面开启，助推地铁志愿服务迈向新台阶，引领城市文明新风尚。