喜迎“双铁“开通，真情巴士元旦客流创新高

本网讯  当新区市民沉浸欢度元旦时，真情巴士2500余名职工放弃和家人的团聚，坚守工作岗位，节日期间共运行2.8万车次，安全运送乘客140.6万人次，营运里程51万公里；客运量同比去年增长5.7%。

节日期间，营运保障小组每日深入线路，重点加强对青岛西站、董家口火车站、各大地铁对接站点的安全巡查力度，全力消除安全隐患；做好驾驶员安全叮嘱工作，切实增强假日期间驾乘人员的安全责任心和警惕性，确保行车安全。

12月31日，迎来地铁13号线开通后的日客流高峰，进出站人数达2万人次，在8：30-16：00客流高峰期，真情巴士集团增加途经井冈山路地铁站的公交4、15、25、28、801、K1路等线路运力16%，加密发车间隔，及时疏散高客流，保障市民便捷出行。对与青岛西站、董家口火车站对接的公交62、63、65、66、806、901、902、K19、K20路的客流每车次查看，现场驻站人员和调度中心及时沟通，共享青西站的实时客流信息，提前调整发车间隔，减少寒冷天气下乘客的候车时间。

在青岛西站、地铁站、与地铁站对接公交站点的引导服务。地铁换乘指南、导向指示牌、指示标志；青岛西站设立的真情巴士服务咨询台、大站的公交志愿者、手机APP“真情巴士e行”的转乘信息、语音报站的转乘提示等一系列务实举措，让乘客实时了解三大公共交通之间的换乘信息，为乘客提供便利和贴心的服务，获得新区市民的一致好评。