胶南街道社会治理建“日台帐、月汇报”制度 提升精细化管理水平

本网讯  近期，胶南街道社会治理为进一步落实专职网格员巡查中发现的隐患及政务热线反映问题的处置进度，建立“日台帐、月汇报”制度。

据记者了解，“日台帐”分两个方面，一方面是社会治理办工作人员每日将网格员及群众反映的问题进行整理分类，标明处置单位，每日由专人负责查看事件处置进度并及时更新台帐。对于即将到达处置时限的事情每日在微信工作群中对街道处置部门进行提醒，防止事件超期处置。另一方面是由专职网格员将每日巡查中发现的隐患上报并登记到专职网格员台帐中，根据手机数据终端中相关职能部门的处置结果将台帐定期更新，并到现场进行核实，确保问题得到真实有效的处理。日台帐制度可以让专职网格员全面掌握网格内存在的隐患，做到人在格中走，事在心中留。

“月汇报”制度由社会治理办公室每月对“日台帐”进行总结，公示相关职能部门的承办量、超期办结等事项。对网格巡查和政务热线多次反映但一直未得到解决的问题提交社会治理联动指挥中心进行分析研判。

“日台帐、月汇报”制度是胶南街道社会治理精细化管理的一个方面。胶南街道社会治理负责人介绍道：下一步，我们将从党委领导、政府主导、社会协同、公众参与、法制保障多方面进行精细化管理，接地气，有温度，真正实现社会治理共建共治共享的新格局。