热忱服务百姓 全力为民解忧

本网讯  “哎呀，村里美丽乡村建设，政府给村民谋福利，在村里刚建了个龙泉井，大家取水更加便利，这下可好，这水还怎么敢用，这老人咋就这么糊涂呀？”近日，琅琊台管区专职网格员金悦进行日常巡查，发现很多村民都这样怨声载道。

经网格员调查了解，是近日夜里两点多村里一位八十多岁的癌症患者老人苦于病痛，投井自尽，村民们都不敢过去取水了，一是怕水质污染，二是觉得不太吉利。网格员立即将情况上报管区联动指挥中心，联动指挥中心立即召开网格长、村委干部联动会议，协商处置，争取最快时间恢复村民取水渠道。经协调当天下午网格长安排了专业人员，与网格员、村委人员一同将龙泉井进行了为期三天的冲淘消毒，把井底部跟井内壁石头进行了更换、冲洗消毒，并将井内原先储存的水进行了抽干替换。

现在龙泉井已恢复正常使用，淘井期间网格员也邀请了部分村民代表亲自参与，见证了整个淘井过程。村民陈大哥高兴地说：“咱们网格工作的办事效率真是高，这下我们就可以放心用水了。”

下一步，管区将继续创新社区治理模式，服务重心下移，多谋民生之利，多解民生之忧，全力增强治理实效，提升百姓幸福感、获得感。