新区最美健康卫士——青岛西海岸新区宝山卫生院丁曰丽同志事迹展播

本网讯 丁曰丽，女，49岁，中共党员，主管护师，大本学历，从事护理工作30年。现任青岛西海岸新区宝山卫生院医疗综合科护士长。

从踏入社会的那天起，就决定了把自己的青春和命运交付给了护理事业。在平凡的岗位上，她护理过无数患者，无论他们的身份如何、收入高低，在她的眼里都是平等的，她以一颗宽容博爱的心去接纳和善待！面对着多方面的原因引起的患者或家属的不信任、不理解，她默默忍受着，把委屈、泪水咽下，尽力创造一个安全、舒适的就医环境，加强与患者及家属的沟通，倾注更多的关爱和细心，注重心理护理，言语亲切温和，护理操作轻柔细腻，充分的健康指导，通过主动的人文关怀建立信任和赢得尊重，使他们树立战胜病魔的信心，积极配合医生治疗。她深知只有不断学习和掌握护理新知识，新技术，才能提高护理水平，才能为患者更好的提供护理质量。

1995年她通过竞争上岗，成为一名护士长，从此走上了护理管理的岗位，作为护士长，她深知肩负重任，要努力开展好工作，创造一个优良的就医环境，带出一支优秀的护理团队，以优质的护理服务赢得群众的信任和认同。在做好本职工作的同时，她团结同事，带领医院全体护士加强服务意识和理念，加强护患沟通技巧的培训，学习专科护理知识，细致的观察病情变化，提高应急处理能力等得。

在乡镇卫生院，门诊及住院的病人很多，医院的护理人员有限，但却要担负着全院的门诊注射、换药及住院病人的救治护理，她要求护理人员牢固树立“一切为了病人”，全程优质的护理服务理念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提高优质的护理服务，在日常工作中，她善于观察、探索老年人的心理、生活习惯，从细节入手满足病人的需求，她经常到病房与病人沟通，征求病人及家属意见和建议，倾听病人的需求，解决问题，来提高护理质量。乡镇医院工作人员有限，她还肩负着全院的院感工作，院感工作很重要，容不得一丝马虎，时时刻刻要注意手卫生的执行情况，一次性物品的使用情况、医疗废物的处置情况等等。她既要参与制定修改院感工作制度、职责及流程，还要制定工作计划、培训计划，定期要对全院职工进行培训，上班没时间，晚上回家写计划，准备培训内容，上班在干好护理工作的同时，抽出空余的时间还要查看科室的院感质控情况，她常常开玩笑说“真想把自己分成几半，这样工作就轻松了。”玩笑归玩笑，工作还得认认真真的干，在每次上级考核时，专家组对她的工作也给予了认可。

作为一名护士长，她是护理规章制度和操作规程的执行者和督导者，在乡镇医院病人多、护士少的情况下，她中午几乎没有休息过，利用中午的时间整理病例、查看护理文书的书写，修改适合医院的相关制度、职责及工作流程。她深知作为一名护士长必学具备示范带头的能力，要有团队的指挥力，不能因为自己是护士长就不屑费心去做任何事情，不能只指挥不动手，也不能只做琐碎的工作而忽视了护理管理。首先自己要有一身过硬的技术，熟练掌握专科护理技能，能及时有效的解决各种护理问题，经常激励护理团队，要以积极的心态共同完成护理工作目标，她深知自己的言行和工作作风会影响护理团队的方向。因此在30年的工作中她总以身作则，恪尽职守，遵守医院的规章制度和操作规程，带领全科护士不断总结经验，圆满完成医院交给的每项任务。在指导她们技能的同时注重岗位责任心和敬业精神的培养，用自己的一言一行感染和激励她们；工作中不计较个人得失，经常加班加点，随叫随到，积极参与院内危重病人的急救工作；尽心做好护理的“管家婆”，敬重高资质护士，尊重年轻护士，主动帮她们解决工作和生活的困难，支持鼓励护士继续教育和业务学习，人性化合理化安排护理人力资源，实行弹性排班；每到节假日尽量安排其她护士回家过节，主动值班，春节总是让年轻护士和有孩子的护士回家过年，今年的春节值班，女儿问她“妈妈，你那么大岁数了，为什么还经常过年值班？”她告诉女儿哪些阿姨都有事，有的孩子还小，你那么大了，不能陪着了，她的女儿很理解。在学校写了一篇作文“我心中的最伟大的人”。写了护理工作者为了更多的病人、家庭而放弃了自己与家人团聚的机会，作文真的感人，她就是这样处处为护士们着想，大公无私。

在乡镇卫生院从事护理工作30年，先后到中医院进修学习护理技术和护理管理工作，并多次被评为胶南市“优秀护士”、“黄岛区先进工作者”、青岛市“抗非典优秀护士”等光荣称号，面对着这些荣誉，她没有沾沾自喜，她认为这是对她过期工作的认可，也是对今后工作的一种鞭策与激励。她希望护理的翅膀飞的更高、更远；她励志恪守誓言，全心全力为人民群众的健康服务，成为人民满意的优秀白衣天使，诠释护理的真谛，实现人生的价值，让青春飞扬。