区法律援助中心：健全案件监督机制 提升法援办案质量

本网讯  为全面提升法律援助案件办案质量，确保西海岸新区法律援助质量继续走在全市前列，近日，区法律援助中心积极建立健全法律援助案件质量监督机制。

该中心根据律师整体情况，择优选定承办团队，建立援助律师花名册，实行点援制，为受援人提供专业化、人性化法律服务；不定时对承办律师进行法律援助业务培训和指导，传达落实法律援助案件承办过程中的新标准新规定新要求。

同时，组织工作人员实施案前、案中、案后三个阶段的全程监督，与承办人员保持联络，了解案件进程，及时电话回访受援人、审理人员了解承办人员服务情况和满意度；对重大疑难有影响的法律援助案件，安排中心律师全程参与承办过程，对案件进行讨论研究，对庭审过程进行旁听。

为确保结案率达到考核要求，该中心实行季度收取结案卷宗制度，定期进行卷宗验收工作，根据上级部门的要求，及时修正下发卷宗验收标准，对于不合格卷宗，坚决要求承办律师事务所进行补正。此外，将案件质量与评优创先工作挂钩、与办案补贴发放数额挂钩，对于受援人不满意的案件和不及时进行归档验收的案件，视情况减少办案补贴发放数额，取消承办人员的承办资格。