新区社保中心立足“一次办好”打造高效服务平台

在珠海街道人社服务大厅，工作人员正在给市民办理业务

本网讯  今年以来，区社保中心为深入贯彻落实好省、市、区“一次办好”改革和行风建设要求，不断加强社会保险政策学习和社会保险经办业务培训，力争社保所有业务实现“零跑腿”或“最多跑一次”。

据悉，区社保中心将每周业务培训活动和“主题党日”学习相结合，每周三下午各科室组织政治理论学习和业务知识学习，定期组织中心干部职工参加业务培训，进一步提高了中心干部职工的业务办理质效和服务水平；组织全区各镇街人力资源和社会保障服务中心社保经办人员到政务服务大厅社保服务窗口就社保经办业务进行培训，涉及社保经办征缴、关系转移、待遇核定、待遇支付和工伤保险等多项业务，通过培训，进一步明确了业务经办流程和要求，全面提升社保经办工作人员的的质量和效能，实现群众办事零障碍，服务群众零距离。

同时，立足工作实际，制定外出学习计划，拟组织中心业务骨干赴浙江、广东等先进地区实地参观学习，围绕“对标先进、查找差距”，学习借鉴标杆单位的先进工作做法和经验，完善规章制度，优化工作流程，加强理念创新、工作创新、管理创新，有效提升工作质量和效能。

下一步，该中心将继续抓培训、促质效，努力实现热情“零距离”、服务“零障碍”、工作“零差错”的工作要求，全面提升社保经办工作的质量和效能，切实提升群众满意度。