政务服务大厅民政窗口提供周到服务应对婚姻登记小高峰

5月20日因谐音“我爱你”，成为了广大青年人钟爱的结婚登记“好日子”。为确保登记秩序井然，当天清晨6时，西海岸新区政务服务大厅民政窗口工作人员早早就赶到单位，准备迎接办证高峰。

早上8时，窗口比平日提前1小时开始办理业务。在工作人员的引导下，一对对新人按步骤有序进行婚检、材料审核、表格填写等流程，虽然办证的队伍已经排起了长龙，但是每一对新人的脸上依然洋溢着幸福的笑容。为应对办证高峰，办证窗口中午提供延时服务；为保证新人都能如愿进行婚前检查，大厅妇幼婚检科也提前挑选了精干力量全员上岗，保证了新人婚检实现快速、高效通过。

在政务服务大厅三楼，新人王浩和曾斓育正在宣读爱情信条。顺利领到结婚证的他们告诉记者：“大厅的各项服务很贴心，为新人考虑也很周到，办理速度快，能在这样一个特殊的日子顺利登记领证，非常开心。”

记者采访了解到，针对“情人节”“520”“七夕”等婚姻登记小高峰，政务服务大厅开通了预约服务，新人可以提前到婚姻登记处将流程走完，为了仪式感，选好日子再来领证。今年以来，西海岸新区政务服务大厅以“一次办好”改革为契机，精心布置办证大厅，为新人们免费提供开水、WIFI等服务。重点优化了办理流程，提供悉心的咨询指导和填表服务，缩短登记办理时限，最大限度地让新人少排队、少跑腿，真正实现“一次办好”。

据统计，2019年以来，大厅共免费为新人提供婚姻证件照相近40000人次，免除婚姻登记照相费、工本费和服务费30余万元，40000多名新人享受了改革红利，营造了健康、文明、节俭的婚礼婚俗新风尚。（宋迎迎 胡全福）