公证送上门 服务暖人心

“谢谢你们，要不是你们，我可要愁坏了，你们的服务真贴心！”日前，公证人员上门为患病瘫痪在床的老人办理公证手续。老人紧握着西海岸新区公证处工作人员的手，激动地连声道谢。

几日前，一名市民来到西海岸新区公证处，咨询委托事宜，公证员耐心接待了这位当事人，详细告诉他需要准备的委托材料。当事人在听完解答后告诉公证员，其实是他的父亲需要办理委托，但老人患病瘫痪，已卧床多年，无法到公证处办理业务。公证员了解情况后得知，当事人的父亲膝下有三个子女，其他的子女都在外地，只有当事人陪在身边，一直悉心照料，至今已有10年，父子情深。公证员表示可以提供公证上门服务，解决老人难题。

考虑到当事人的父亲身体不便，事情也很着急，公证员决定速审快办。在当事人提供相关材料后，两位公证员备齐上门服务所需的资料，在受理公证申请当天下午，就到达当事人父亲家中。看到公证员，当事人和其父亲解释说：“爹，你看，是公证处的人来了，人家是特意来帮咱们解决问题的！”老人很是激动，向公证员表示了感谢，公证员按照程序为老人办理了公证。

公证上门服务不仅方便了群众，满足了当事人的公证需求，也帮助群众更加充分地了解和认识公证，深刻感受到公证在工作和生活中起到的重要作用，促进了与群众的密切沟通，为更好地服务群众、顺利开展公证业务打下了良好基础。（滕以庆 王小杭）