办好百姓身边事 下沉基层抓落实

本网讯  灵山岛省级自然保护区聚焦关系民生的重点、难点、痛点、堵点问题，切实办好百姓身边事，让群众“暖心、省心、安心、舒心、欢心”，确保事事有回音，件件有落实。

近期，据居民反映，东港路77号黄金怡海苑1期2号楼只有一部电梯可以使用，居民出行很不方便。灵山岛保护区联勤联动队接到投诉件后，迅速到达现场，经现场核实发现群众反映情况属实。联勤联动队工作人员经与小区物业沟通协调，物业对电梯进行了修理，现1期2号楼两部电梯均可正常使用。

灵山岛保护区接到群众热线反映，逸景湾小区物业和开发商在未经本小区业主同意的情况下，预将小区内道路改为塑胶跑道。来电人认为不合理，希望相关责任单位尽快落实处理并回复。接到投诉后，灵山岛保护区社会治理中心联勤联动队迅速到达现场，经现场调查了解，该小区物业公司在未公开征求业主意见的情况下，准备在原有道路部分区域建设塑胶跑道，根据《物业管理条例》第十二条的规定，联勤联动队要求物业公司公开征求意见，征求意见结果未通过，物业公司已取消建设塑胶跑道。

下一步，灵山岛保护区将继续秉承“群众身边的‘小事’，就是我们的‘大事’”的办事理念，把办好百姓身边事作为密切联系群众的实际举措。从小事办起、从实事抓起，把群众反映集中的问题梳理出来，解决群众最关心、最直接、最现实的问题，为辖区居民提供“第一时间”服务。