建立“社区吹哨 部门报到”工作机制 全力办好百姓身边事

本网讯　泊里镇为全力“办好百姓身边事”，构建了“部门+社区”联勤联动体系，建立了“社区吹哨、部门报到”工作机制，第一时间回应群众关切，解决相关诉求。

一是界定“吹哨”范围。各社区结合工作实际，重点围绕党群工作、民生保障、信访稳定、乡村振兴、精准扶贫、安全生产等板块，全面排查梳理群众反映强烈的问题，建立台帐，与相关职能部门对接，由其对口办理，解决问题实现“全范围覆盖、全过程控制、无借口担当”。

二是落实“报到”时限。职能部门与各社区之间设立联络专员，对接相关工作。相关职能部门听到社区“哨音”后，两个小时内赶赴现场处置，确保“报到”及时。对于能就地解决的必须就地解决，不能就地解决的出具书面处置建议，后续跟踪办理。

三是完善评价机制。问题处置完毕后，由社区和当事人根据到达现场时间、问题解决情况和当事人满意度对相关职能部门进行量化评分，作为年终评先树优的重要依据。

四是强化督导保障。镇纪委监察室不定期对相关问题解决情况进行督查，跟踪责任部门办理效果，并做出评价考核、跟踪问效。