隐珠食药所积极推动西海岸食药服务中心(西区)服务升级

本网讯  近日，自西海岸食药服务中心（西区）归属隐珠食药所管理以来，为更好服务地群众，全面履行食药服务中心八大工作职能，隐珠食药所对食药服务中心加强了工作制度、工作纪律、工作职责等方面的要求，推动食药服务中心的服务升级，使食药服务中心的工作向全面化、精准化深层次发展。

一是强化了出勤制度。要求必须做到岗上有人，全天值守，不准空岗。设立考勤登记，加大出勤检查。对出勤情况每月一汇总、一公示，对违反出勤制度规定的按相关制度严肃处理。

二是强化了履职尽责。要求食药服务中心工作人员积极承担快速检测、咨询服务、投诉举报、对外宣传等重要工作职责。工作人员必须增强责任意识，干事意识，严守工作职责，勇于负责、勇于担当，以更专业、更严谨、更贴心的工作态度服务群众。

三是强化了快速检测。食药中心工作人员必须情系百姓、不怕麻烦，做到适时快检、定期快检、你送我检、逢疑必检。围绕群众最关心的肉、蛋、奶、蔬菜、水果、食用油等重点食品，突出农兽药、添加剂、掺杂使假等重点问题的检验。对抽检发现的不合格食品，要加强核查处置，消除风险隐患，及时公布抽检信息，提高人民群众的食品安全感。

四是强化对外宣传。充分利用电子显示屏、宣传单等宣传工具，向广大消费者普及《食品安全法》、《药品管理法》，宣传食品药品安全知识，曝光食品药品违法案例，警示消费者、震慑经营者。同时，要加强业务学习，提高投诉接待能力、快速检测能力、对外宣传能力，真正发挥食药服务中心的作用，切实守护好人民群众“舌尖上的安全”。