青岛西海岸新区司法局创建窗口整治长效机制

本网讯 青岛西海岸新区司法局创建窗口整治长效机制，提高服务效率。

一、简化服务流程。

结合区委区政府关于简化公共服务事项流程的相关规定，构建一窗式受理、一条龙服务、一站式办结服务模式；开通法律服务热线电话，方便群众进行法律咨询；开辟法律服务绿色通道，对于行动不便的残疾人、老年人及严重疾病患者实行预约式、上门式服务。

二、健全服务网络。

深入基层、贴近群众，在车站、机场、广场、市场等重点行业、重要公共活动场地建立志愿服务站点，随时随处为群众答疑解惑，提供法律咨询；在城市社区、乡村等人员密集地带普遍建立工作联络站点，设立联络员，为基层群众提供更加优质、便利的法律服务。

三、转变服务作风。

严格遵守服务承诺制、首问负责制和限时办结制，提升改进工作作风，强化服务意识和奉献意识，营造文明和谐的法律服务环境；深入推进诚信建设，培养诚信观念和规则意识，做到依法行政、廉洁用权、诚信服务，努力形成良好的政风行风。