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新区民生

粗心乘客丢失重要住院单据,真情人接力帮寻找

来源: 点击:时间:2018-3-26 13:33:30

日前,青岛真情巴士集团第六分公司办公司接到了一个紧急电话,乘客刘先生称自己刚刚乘坐真情巴士51路公交车,在中国人保财险车站下车时,将钱包落在了公交车座椅上,包内有现金三千余元和多张母亲的住院单据。

刘先生告诉工作人员,自己正要去医院给母亲办理手续,钱包内的单据对他非常重要。工作人员询问刘先生钱包内有无能够证明身份的物件,刘先生回答说住院单据上写有其母亲庐女士的姓名。了解情况后,工作人员表示会立即根据刘先生提供的信息帮其寻找失物,有消息会致电联系。

放下电话,工作人员立即分工合作。一名工作人员打电话联系市政车站工作人员,询问有没有刚刚到站的驾驶员捡到一个钱包,另一工作人员根据车辆到离站信息查看车辆监控寻找,但都没有找到。此时,刘先生又打来电话,说自己乘坐的可能是51路6126号车,但这辆车正是工作人员刚刚排查过的车辆。正在工作人员一筹莫展之际,第六分公司微信家庭群中传来消息,51路驾驶员解西柱说自己捡到了一个黑色钱包,刚刚在市政站点做好登记。

看到信息,工作人员立即给解西柱师傅打去电话,让解师傅查看包内是否有三千余元现金和写有庐女士姓名的住院单据。解师傅和市政站点保洁人员一起查看钱包后,终于在钱包的夹层里找到了多张住院单据。合适钱包正是刘先生所丢之后,工作人员立即致电刘先生,让他到市政公司终点站领取。

原来,3月20日上午,解西柱师傅驾驶着51路鲁BY6113号车执行由大岔口发往市政公司的运营任务,10:15便到达市政公司终点站。检查车辆卫生时,解师傅发现了落在后排座椅上的黑色钱包。刘先生来领取时,再三表示了感谢和歉意:“真是不好意思,我当时一着急,把下车的时间记错了,给你们带来这么多麻烦。”工作人员笑着回应:“找到就好!”3月25日,刘先生带着锦旗再次来到了市政站点,想要当面将锦旗送给解师傅表示感谢。得知解师傅正在执行运营任务后,刘先生再三委托工作人员转达谢意才放心的离开。