能源供热公司荣获市供热服务“最美”称号

本网讯  5月14日，青岛市供热协会和《青岛早报》联合公布全市2017-2018供热季“最美供热人”和“最美供热集体”名单，能源供热公司获多项殊荣。其中，能源供热有限公司运行一部三班和辖属易通热电公司广源热电厂锅炉运行岗位获得“最美供热集体”称号，张吉信和孙阳获得“最美供热人”荣誉称号。

作为新区主要供热企业，在2017-2018供热季，能源供热公司不忘供热初心，牢记服务使命，深化“家暖心更暖”的服务理念，将供热工作做实、做优、做精、做细。统筹规划，多措并举，扎实开展热源扩建、服务优化、智慧供热、环保供热、新能源供热和安全供热等工作。同时，能源供热公司不断创新服务手段，开通官网、微信服务平台，实现了用户查询、缴费、报修等一站式服务；积极开展供热开放日、移动营业车进社区、供热宣传进社区、15万户用户大回访等活动，主动听取居民诉求，拉近企业与用户距离，切实解决用户供热问题，用户满意率达97.9%，实现了供热质量和服务水平的快速提升。