新区金沙滩接待中心开展形象礼仪汇报演练
来源: 点击:次时间:2018-7-9 15:38:28
本网讯 为进一步激发广大员工的干事创业精神,打造“精诚服务、温馨后勤”服务品牌,在旅游旺季到来之际,新区机关事务管理局金沙滩接待中心组织全员开展了形象礼仪汇报演练,以实际行动展示了服务性窗口文明用语和礼仪行为规范,有效提升了服务质量和酒店形象。
本次演练以“服务质量提升年”为契机,结合重大活动服务工作要求,旨在规范服务行业文明礼仪标准,塑造接待中心服务窗口文化,打造“精心、细心、温馨”酒店服务良好形象。
演练在全员洪亮的宣是声中拉开帷幕,中心所辖各部门员工结合本部门工作,将常用的礼貌用语、站姿、走姿、迎送语、鞠躬礼、各种接待手势汇编等,进行了标准化形象展示。参加演练的每支队伍的员工仪态端庄、举止优雅、工装整洁,由内而外散发出了自信感和职业魅力。
据了解,此次演练活动将成为新区机关事务管理局金沙滩接待中心服务工作的全新起点,引导全员从自身细节做起,以最佳的职业形象,良好的精神面貌,不断提高员工自身的职业素养,提升酒店服务品质,为高效运转的新区经济社会建设提供有力的后勤保障。