新区司法局优化“三大平台” 促进公共法律服务提质增效

一、优化三级公共法律服务“实体平台”

本网讯 在不断完善区级公共法律服务中心建设的基础上，进一步加强镇（街）公共法律服务站和村（社区）公共法律服务点建设。截至目前，全区26个镇（街）均建有公共法律服务站，172个中心社区设立公共法律服务点。全面整合法律援助、人民调解、律师咨询等服务，并将公证也逐步纳入范畴，为群众打造“全方位、一站式”便民法律服务平台。逐步落实专业律师接待“坐诊式”“预约式”服务，引导新型法律服务形式下沉，切实增强基层公共法律服务站点优质法律服务供给能力。

二、整合完善网络热线“服务平台”

整合“12348”法律援助热线咨询功能，将其扩容成为集合法律咨询、法律援助、信访投诉等功能的公共法律服务电话。依托微信塔群建设，组建包含村（社区）法律顾问、司法行政人员、调解员、村干部等在内的法律服务人员队伍，在发现矛盾纠纷的第一时间即可通过微信联系实现实时指导化解。截至目前，全区共建立微信群624个。

三、配实配强法律服务“队伍平台”

按照公共服务内容、服务地区、服务对象不同，组建不同种类的公共法律服务队伍。目前，共组建各类公共法律服务队伍5支，包括法律援助志愿者律师队伍、镇（街）公共法律服务队伍、刑事案件志愿者律师队伍、人民调解队伍和公证队伍，成员共计500余人。注重加强人员队伍培训，采用集中学习、座谈等多种方式，加强人员的政治理论学习和业务素质提升。