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新区时政

真情巴士开展“防范车内事故”专项安全培训

来源: 点击:时间:2019/3/26 13:54:02

城市公共交通是特殊行业,每天承载着成千上万乘客的出行。为了提高驾驶员优质服务意识,防止车内事故的发生,3月21日,真情巴士第六分公司在八里庄停车场开展了一场充满生机活力的“防范车内事故”专项安全培训。

培训分上午、下午两场。上午九点,来自六分公司不同线路的60余名驾驶员在八里庄停车场集合,提前就位,分别扮演老人、学生、孕妇、拿行李的乘客、扫码的乘客、低头族六种类型的乘客,提出不同乘车需求,服务能手杨忠春以身示范,为广大驾驶员演示遇到复杂的道路、特殊的乘客的情况下怎么处理。

为了给驾驶员增加场景难度,扮演孕妇的逄桂燕故意扮演车辆出站后要求下车,驾驶员把乘客的安全考虑在先,耐心劝导孕妇坐稳扶好,车辆出站下车不安全。随后,各位驾驶员踊跃参与这样的模拟场景。“这次培训演练,把我们平时工作中遇到的困难,都暴露出来了。”参加培训的刘师傅说道。

敢于在演习中揭丑亮短,是我们这次实战化培训的真正目的。提前暴露问题,找到解决问题的办法,就会避免在今后的工作中犯同样的错误。同时,演习中要求驾驶员严格遵守安全操作流程;及时疏导乘客、提醒坐稳扶好;车辆停稳后开门、车门关好后起步、平稳行车等安全行车规范。