黄岛街道：办好百姓身边事，社会治理网格员成“亲闺女”

本网讯  “大嫚，我搽的小豆腐，你快拿点回去吃？”下班回家路上，黄岛街道社会治理办公室网格员冷萍遇到了社区里的高女士，她一看到网格员就赶忙上前拉住。

“认识高阿姨源于工作关系，当时我们网格员入户登记信息时，我告诉她有事可以联系我们，之后有次她家厨房的窗玻璃坏掉更换新的后，需要在玻璃上钻一个油烟机排气管的出风口，高阿姨一时没有头绪，就着急给我们网格员打电话，然后我帮她联系了割玻璃的师傅上门服务，解决了问题。从那以后，阿姨有什么解决不了的事情第一个想到的就是网格员。”高阿姨对社会治理网格员印象特别好，遇到“蓝马甲”就唠唠家常，说说心里想不开的事；有什么好吃的也想着网格员，多给她们留一份。高阿姨经常开玩笑地说“你们这些网格员比我的闺女还亲”！

赵阿姨是租住在网格员冷萍负责网格里的一位特殊居民：身体残疾还是孤寡老人。她租住的房子没有水和厕所，就算生活如此不方便也不愿意离开，她经常跟别人说：社区里的好人多，尤其是网格员，“网格员就是我的亲闺女”！日常生活中帮忙缝缝补补，逢年过节前来看望，让她感受到了温暖，更让她不愿离开这个充满亲情地方。

近日，社会治理专职网格员岳秀贤收到了来自社区刘大叔的一封感谢信。其实刘大叔是位健谈的老人，但他说更愿意使用写信的方式来表达自己的心情，在信中这样写道：

“被重视的感觉真好。”

“在没有网格员以前，没有享受过除自己家人之外，像是重物有人帮忙给提着，街道有什么福利及时通知，遇到问题积极协调处理的待遇。自从有了你们网格员啊，遇见了主动打招呼；参加保健品宣传主动提醒看好钱包别上当受骗；遇到恶劣天气出门主动提醒注意安全。想到这些大叔的心里就暖暖的，你们网格员就像我的亲闺女一样，是我的家人。”

在所辖网格里日日巡查、朝夕相处，网格员与邻里亲如一家，居民的认可就是对社会治理工作最大的鼓励。

百姓身边事就是网格员的大事。今后，作为一名社会治理网格员，将以饱满的热忱继续投入到为百姓办实事、办好事中，让网格员成为居民身边的“贴心人儿”。